Medivice si impegna a dare il servizio migliore possibile. Ascoltando voi, i nostri clienti, sono stati creati dei servizi aggiuntivi per soddisfare le vostre diverse esigenze.
Alla fine del vostro percorso di acquisto, al momento del Checkout, potrete scegliere il Servizio di Spedizione che fa al caso vostro.

 


Spedizione Gratuita Medivice direttamente a casa
Spedizione Standard:
Ci siamo impegnati a spedire gli articoli di tutto il Catalogo GRATUITAMENTE.
La Spedizione è quella classica con CONSEGNA AL PIAN TERRENO.
Dal momento del pagamento la consegna avviene nell'arco di 3-4gg lavorativi
Non è assicurato l'invio del tracking di spedizione.
Costo 0 €

 

Spedizione con Tracking:
Se desideri controllare l'avanzamento del tuo ordine scegli questo è il Servizio.
La Spedizione è quella classica con CONSEGNA AL PIAN TERRENO.
Dal momento del pagamento la consegna avviene nell'arco di 3-4gg lavorativi
Viene inviato via email il tracking di spedizione (entro 24h dalla partenza dell'articolo).
Costo 2 €

 

Spedizione Prodotti Premium:
Sappiamo bene che molte situazioni richiedono di essere gestite velocemente, per questo abbiamo creato il SERVIZIO PREMIUM dove garantiamo l'EVASIONE entro le 24h dal pagamento dell'ordine.
Se questo è effettuato ENTRO LE ORE 11 l'articolo parte nella stessa giornata!
La Consegna NON avviene nei weekend! Il servizio si calcola sui giorni feriali.
La Spedizione è quella classica con CONSEGNA AL PIAN TERRENO.
Viene inviato via email il tracking di spedizione (entro 24h dalla partenza dell'articolo).
Costo 10 €

 


Spedizione con Preavviso Telefonico:
Hai paura di non essere a casa al momento della consegna?
Scegli il Preavviso Telefonico.
Il Corriere chiama il Cliente per accordarsi sulla consegna del giorno dopo.
La Spedizione è quella classica con CONSEGNA AL PIAN TERRENO.
Dal momento del pagamento la consegna avviene nell'arco di 3-4gg lavorativi
Viene inviato via email il tracking di spedizione (entro 24h dalla partenza dell'articolo).
Costo 15 €

 


Spedizione al Locker Point BRT:
I tuoi impegni e orari di lavoro non ti permettono di ricevere quello che ordini? Nessun problema, ritira il prodotto quando sei più comodo!
L'articolo viene consegnato presso il Punto di ricezione Autorizzato più vicino all’indirizzo di consegna indicato in sede d'ordine.
Il cliente deve poi ritirare il prodotto entro 7 giorni dall'arrivo.
Viene inviato via email il tracking di spedizione (entro 24h dalla partenza dell'articolo).
Costo 15 €

 


Reso senza pensieri:
Non sei sicuro di un acquisto? Hai paura di non riuscire a renderlo o non hai tempo per organizzarti? Nessun problema abbiamo la soluzione per te.
In caso di Reso, entro 14gg, sarà Medivice a gestire la ripresa del'articolo senza costi aggiuntivi per il Cliente.
Per usufruire del servizio è OBBLIGATORIO reimballare correttamente il prodotto nella sua confezione originale e chiuderla con nastro adesivo. Al momento della riconsegna l'articolo deve essere portato al pian terreno e affidato al Corriere.
La Spedizione di Consegna invece è quella classica con AL PIAN TERRENO.
Dal momento del pagamento la consegna avviene nell'arco di 3-4gg lavorativi
Viene inviato via email il tracking di spedizione (entro 24h dalla partenza dell'articolo).
Costo 30 €

 


Spedizione con Consegna e Installazione al piano:
Hai necessità di un ausilio ma questo è troppo ingombrante? Hai paura di non riuscire a montarlo? Sei da solo e non riesci a portarlo in casa? Abbiamo la soluzione anche per questo. Un servizio pensato per quei prodotti ingombranti o che necessitano di un montaggio parziale o totale.
Il prodotto viene inviato all'installatore di Zona che sentirà il Cliente e si metterà d'accordo sul giorno di consegna.
L'articolo viene portato al piano e viene effettuata installazione con messa in prova.
Dal momento del pagamento la consegna può avvenire dai 3 ai 10 gg lavorativi.
Costo 200€




Tempistiche Spedizioni:
Le tempistiche indicate sono medie calcolate rispetto al servizio dei Corrieri Nazionali, generalmente 1-2gg per le consegne al Nord e Centro Italia, 2-3gg per le consegne al Sud Italia e Isole. Eventuali ritardi sulla consegna dovuti a cause esterne (come Scioperi di settore, Maltempo, rallentamenti nella Logistica dei Corrieri, Ecc..) NON sono imputabili a Medivice.

Resi e Rimborsi:
I Resi sono a carico del cliente con spedizione dell'articolo, accuratamente riposto nel suo imballo originale, all'indirizzo che vi verrà indicato.
Una volta rientrato presso il magazzino di riferimento, verrà controllato. Solo con l'Ok del Fornitore verrà effettuato il Rimborso della transazione.

Il Rimborso viene effettuato sul costo del SOLO prodotto al netto di eventuali riparazioni da fare dovuti a danneggiamenti.
Non è previsto il rimborso per i Servizi di Consegna sopra elencati.

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